Assistly

Une assistance IA
qui accompagne

vos équipes.

Faites gagner du temps à vos cadres, offrez une formation 24/7 à vos futurs recrutements, faites évoluer votre communication interne au fil du temps.

Offre 100% gratuite
Sans carte bancaire
Installation rapide
Compatible avec tous les sites

Compatible avec vos contenus, vos process et vos outils d'équipe

Importez vos contenus, documents, guides, procédures et bases de connaissance pour rendre l'information immédiatement accessible à vos équipes.

Les marques citées restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Mise en place rapide

Comment Assistly devient l'assistant de vos équipes

Centralisez vos connaissances internes, connectez vos documents validés et laissez Assistly répondre aux questions de vos équipes à tout moment.

1

Définissez vos sujets métiers

Support vente, juridique, catalogues produits, SAV, RH, onboarding ou formation interne : choisissez les domaines que l'assistant doit couvrir.

2

Ajoutez vos contenus validés

Importez vos documents, guides, procédures, FAQ, fiches produits, scripts ou informations internes importantes.

3

Assistly structure la connaissance

L'IA comprend vos contenus, organise les informations utiles et prépare des réponses claires, fiables et contextualisées.

4

Vos équipes gagnent du temps

Chaque collaborateur peut obtenir une réponse immédiate, sans interrompre un manager, un référent métier ou un service support.

Votre savoir interne devient accessible à vos équipes.

Centralisez les documents, process et informations qui circulent déjà dans votre entreprise pour les transformer en réponses utiles, disponibles 24/7.

Supports de vente
Objections commerciales
Contrats & clauses
Catalogues produits
Procédures SAV
Process RH
Guides d'onboarding
Formation interne

Mode strict : Assistly peut répondre uniquement à partir des contenus fournis ou validés. Vos équipes accèdent à une information maîtrisée, sans approximation inutile.

Une assistance utile à chaque équipe.

Support vente

Aidez les commerciaux à retrouver rapidement les bons arguments, les réponses aux objections et les informations clés avant un échange client.

Juridique

Donnez accès aux clauses, règles internes, conditions contractuelles et réponses validées sans solliciter l'équipe juridique à chaque question.

Catalogues produits

Facilitez la recherche d'informations produit, de caractéristiques, de prix, de compatibilités ou de documents associés.

Service client

Réduisez les demandes répétitives en donnant aux équipes un accès immédiat aux procédures, réponses types et règles de traitement.

RH & onboarding

Accompagnez les nouveaux arrivants avec un assistant disponible à tout moment pour comprendre les process, outils et bonnes pratiques.

Formation interne

Transformez vos supports de formation en assistant interactif pour aider les équipes à progresser, réviser et appliquer les bons réflexes.

Tout ce qu'il faut pour accompagner vos équipes.

Assistant interne personnalisable
Installation rapide
Espaces par équipe
Réponses contextualisées
Mode strict / anti-hallucination
Sources documentaires
Pages et bases internes
FAQ interne
Historique des questions
Analytics d'usage
Questions récurrentes
Actions internes
Ton et rôle de l'assistant
Mise à jour des connaissances
Gestion des membres
Gestion des droits
Facturation simple

Démonstration de l'espace équipe

app.assistly.fr / espace-equipe
Rechercher…⌘ K
12 mai – 10 juin 2025
AD

Vue d'ensemble de l'activité de vos assistants IA

Suivez les performances essentielles de vos assistants en un coup d'œil.

Assistants actifs

12

↑ +20 % vs 12 avr. – 11 mai

Conversations

2 842

↑ +18 % vs 12 avr. – 11 mai

Taux de résolution

78 %

↑ +6 % vs 12 avr. – 11 mai

Satisfaction

4,6 / 5

↑ +0,3 vs 12 avr. – 11 mai

Conversations sur 30 jours

12 mai17 mai22 mai27 mai3 juin04590135180

Sources les plus utilisées

Pages web46 %
FAQ28 %
Documents16 %
Fiches produits10 %

Activité récente

Nouvelle conversationQuestion sur les délais de livraisonIl y a 5 min
Conversation résolueProblème d'accès au compteIl y a 18 min
Assistant IA mis à jourAssistant "Support Client" – Instructions mises à jourIl y a 1 h
Source ajoutéeGuide d'utilisation.pdfIl y a 3 h

Des tarifs simples pour équiper vos équipes

Commencez gratuitement, puis choisissez l'offre adaptée à votre nombre d'utilisateurs, de sources et d'assistants internes. Sans engagement.

Découverte

Pour tester sur une petite équipe

Gratuit

pour toujours

  • 1 assistant d'équipe actif
  • 2 sources internes
  • 100 questions / mois
  • 1 utilisateur
  • Page web + PDF jusqu'à 5 Mo
  • Personnalisation simple
  • Historique 7 jours
  • Support communautaire
  • Mention « Propulsé par Assistly »

Équipe

Pour structurer un premier service

9,90 €/mois
  • 3 assistants internes actifs
  • 10 sources de connaissance
  • 2 000 questions / mois
  • 3 utilisateurs
  • Web, PDF, Word et CSV
  • Personnalisation avancée
  • Export des conversations
  • Webhook ou formulaire interne
  • Analytics 30 / 90 jours
  • Support e-mail 48 h
⭐ Le plus populaire

Organisation

Pour plusieurs équipes internes

39,90 €/mois
  • 10 assistants métier actifs
  • 50 sources de connaissance
  • 10 000 questions / mois
  • 10 utilisateurs
  • Documents volumineux, pages web et API
  • Espaces par service
  • Droits d'accès avancés
  • Analytics 12 mois
  • SSO Google / Microsoft + 2FA
  • Onboarding visio et support prioritaire

Entreprise

Pour les organisations avancées

Sur mesure
  • Assistants, sources et questions sur mesure
  • Utilisateurs illimités
  • Hébergement dédié possible
  • Domaine, thème et expérience personnalisés
  • Connecteurs sur mesure : intranet, ERP, Drive, SharePoint
  • SLA contractuel et support prioritaire
  • Customer Success Manager dédié
  • Fine-tuning ou paramétrage avancé sur vos contenus
  • Audit sécurité et conformité
  • Pilote 90 jours disponible

Prix hors TVA · Paiement sécurisé par Stripe · Offre évolutive selon vos usages et le volume d'interactions internes.

Questions incluses en usage raisonnable. En cas d'utilisation intensive (dépassement du quota, IA avancée ou forte volumétrie documentaire), des frais additionnels au compteur — par tranches de 1 000 questions — peuvent s'appliquer, toujours affichés et plafonnables depuis votre tableau de bord.

Questions fréquentes

Non. Assistly peut être mis en place progressivement : vous commencez avec quelques sources validées, puis vous ajoutez vos équipes, documents et cas d'usage au fil du temps.

Oui. Le mode strict permet de limiter les réponses aux informations fournies ou validées par votre organisation.

Oui. Vous pouvez créer des assistants dédiés au support vente, au juridique, au SAV, aux RH, à l'onboarding ou à la formation interne.

Vous pouvez ajouter des documents, FAQ, pages web, guides internes, procédures, fiches produits, scripts, contrats ou informations saisies manuellement.

Il peut indiquer qu'il ne dispose pas de l'information, éviter d'inventer une réponse et orienter l'utilisateur vers un référent ou un contact interne.

Oui. Assistly peut aider les nouveaux collaborateurs à comprendre les process, les outils, les règles internes et les bonnes pratiques sans dépendre constamment d'un manager.

Oui. Les commerciaux peuvent retrouver rapidement les arguments, objections, documents, offres et informations utiles avant ou pendant un échange.

Oui. Les analytics et l'historique permettent d'identifier les questions récurrentes, les contenus manquants et les sujets à renforcer en formation.

Donnez à vos équipes une assistance IA disponible à tout moment.

Transformez vos documents, procédures et supports internes en réponses utiles, fiables et accessibles 24/7.